الأسئلة الشائعة

اشتراك الفصل يفتح حصص الترم، والاشتراك الشهري يفتح حصص الشهر، واستئجار الحصة يفتح حصة واحدة لعدد أيام محدد. يظل الوصول متاحًا حتى تاريخ الانتهاء الظاهر عند الشراء.

الحساب يعمل على جهاز واحد في نفس الوقت. فتح الحساب على جهاز جديد يوقف التشغيل على الجهاز السابق.

راجع سياسة الاسترداد. جميع المبيعات نهائية إلا في الحالات الاستثنائية المكتوبة هناك.

الحصص المباشرة مشمولة في اشتراك الفصل أو السنة، ويمكن شراء مقعد لحصة واحدة. يفتح الرابط قبل البدء بعشر دقائق للطالب، ويحتاج اتصالًا بالإنترنت.

الأسئلة متاحة مع الاشتراك الشهري والفصلي، حتى 5 أسئلة يوميًا، ويجيب المعلم تحت الحصة.

نعم. ينشئ الطالب كودًا من حسابه، ويربط ولي الأمر الحساب به. يرى ولي الأمر المواد النشطة، الحصص المكتملة، حضور الحصص المباشرة، والمدفوعات.

بطاقة بنكية أو Apple Pay أو Google Pay عبر Ziina، بالدرهم الإماراتي. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

لا نقدم شهادات معتمدة في الوقت الحالي. نركز على الدروس والحصص المباشرة والأسئلة والتقدم.

من متصفح الهاتف، اختر «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» أو زر التثبيت. الفيديوهات والحصص المباشرة تحتاج اتصالًا بالإنترنت. لأي مشكلة: chemical.mohammed@gmail.com.